Thỏa thuận sử dụng

Thoả thuận sử dụng quy định các điều khoản ràng buộc khi quý khách sử dụng website tictacco.net và các dịch vụ liên quan của Văn phòng phẩm Tíc Tắc. Bằng việc truy cập và sử dụng website, quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây và Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

1. Quy định chung

Trong thoả thuận này, "Bạn" hoặc "Người sử dụng" chỉ tất cả những người truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trên website tictacco.net. "Chúng tôi" chỉ Công ty TNHH TMDV Tíc Tắc — đơn vị vận hành website.

Vui lòng đọc kỹ thoả thuận này trước khi sử dụng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng truy cập website.

2. Phạm vi dịch vụ

Tíc Tắc cung cấp các dịch vụ sau qua website:

Cung cấp thông tin sản phẩm văn phòng phẩm, vật tư văn phòng
Tiếp nhận yêu cầu báo giá và đơn đặt hàng
Tư vấn giải pháp cung ứng cho doanh nghiệp
Cung cấp tin tức, kiến thức ngành văn phòng phẩm

3. Đăng ký và tài khoản

Một số tiện ích trên website yêu cầu đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn đồng ý:

Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, cập nhật khi có thay đổi
Tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và hoạt động dưới tài khoản của mình
Thông báo ngay cho Tíc Tắc khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép

4. Quy định sử dụng

Khi sử dụng dịch vụ, người dùng cam kết:

Tuân thủ pháp luật Việt Nam
Không sử dụng website cho mục đích lừa đảo, quảng cáo trái phép, hoặc gây hại đến hệ thống
Thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho các đơn hàng đã xác nhận
Không sao chép, phân phối lại nội dung website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Tíc Tắc

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung website tictacco.net — bao gồm văn bản, hình ảnh sản phẩm, logo, mã nguồn, bài viết — thuộc quyền sở hữu của Tíc Tắc hoặc đối tác cấp phép. Quý khách được phép xem, in, lưu trữ cho mục đích cá nhân hoặc tham khảo phục vụ giao dịch với Tíc Tắc.

Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối lại nội dung cho mục đích thương mại đều cần sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

6. Giới hạn trách nhiệm

Tíc Tắc nỗ lực cung cấp thông tin sản phẩm chính xác. Tuy nhiên, sai sót nhỏ về hình ảnh, mô tả, giá hiển thị có thể xảy ra. Khi phát hiện sai lệch, giá báo giá chính thức từ CSKH là giá có hiệu lực.

Tíc Tắc không chịu trách nhiệm với:

Gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (mất điện, sự cố hạ tầng mạng, thiên tai)
Thiệt hại phát sinh do người dùng cung cấp sai thông tin hoặc sử dụng sai dịch vụ
Nội dung do người dùng đăng tải (phản hồi, đánh giá) — chúng tôi có quyền xoá bỏ nội dung không phù hợp

7. Thay đổi điều khoản

Tíc Tắc có thể cập nhật thoả thuận sử dụng theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới.

8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Thoả thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Toà án có thẩm quyền tại TP.HCM giải quyết theo quy định của pháp luật.

Liên hệ

Mọi thắc mắc về thoả thuận sử dụng, vui lòng liên hệ:

Email: cs@tictacco.net
Điện thoại: 028 3781 6167
Địa chỉ: 60 Đào Sư Tích, Phước Kiển, Nhà Bè, TP.HCM